Terma Perkhidmatan

Perjanjian Perkhidmatan Hos Petisyen Dalam Talian

Kali Terakhir Dikemas Kini: 2026-07-24

Perjanjian ini adalah antara Petitions.com (Petitions.com Group Oy), yang selanjutnya dirujuk sebagai Penyedia Perkhidmatan, dan pengarang petisyen.

Penerangan Perkhidmatan

Petitions.com menyediakan platform dalam talian untuk membuat dan menganjurkan petisyen. Sebagai pengarang petisyen, anda dianggap sebagai Pengawal Data, dan anda memutuskan kandungan petisyen, apa yang diminta daripada penandatangan, tujuan untuk memproses data peribadi mereka, dan tempoh penyimpanan data peribadi tersebut.

Keperluan Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.

Penggantungan dan Penamatan Akaun

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda dan menolak sebarang penggunaan perkhidmatan semasa atau yang akan datang.

Tanggungjawab pengarang petisyen

Pengarang petisyen bersetuju untuk menyediakan semua kandungan yang diperlukan untuk petisyen dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap ketepatan serta kesahihan kandungan ini.

Tandatangan mungkin tidak boleh dikumpulkan secara tanpa nama. Di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) EU, penandatangan mempunyai hak untuk mengetahui siapa yang memproses data peribadi mereka. Sila berikan nama penuh penulis atau nama rasmi organisasi berdaftar.

Nama penulis akan dipaparkan secara umum pada halaman petisyen dan dalam senarai petisyen di platform.

Identiti Anda dan Pendedahan kepada Pengadu

Anda bertanggungjawab atas kandungan yang anda siarkan, termasuk apabila anda menyiarkan menggunakan nama samaran. Kami menghendaki anda mengenal pasti diri anda atas dua sebab. Pertama, apabila anda mengumpulkan tandatangan, anda bertindak sebagai pengawal data, dan pengawal data mesti sentiasa mendedahkan identiti mereka kepada orang yang datanya mereka kumpulkan. Kedua, jika anda berselindung di sebalik nama samaran dan kandungan anda bersifat memfitnah, orang yang anda tuduh tidak dapat menghubungi anda dan kami akan terperangkap di tengah-tengah. Atas sebab-sebab ini, Terma kami menghendaki anda menggunakan nama anda sendiri, atau nama rasmi organisasi berdaftar. Nama samaran tidak dibenarkan.

Nama samaran tidak menjadikan anda tanpa nama kepada kami. Kami merekodkan data teknikal yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan oleh anda, termasuk alamat IP anda, dan kami menyimpan nama, alamat e-mel dan nombor telefon yang dipautkan kepada akaun anda.

Walau setulus mana pun tujuan anda, nama samaran tidak melindungi anda daripada tanggungjawab atas perkara yang anda siarkan. Bukan tugas kami untuk menentukan sama ada kandungan anda sah di sisi undang-undang; perkara itu adalah urusan pihak-pihak yang terlibat dan, jika perlu, mahkamah. Apa yang kami tidak akan lakukan ialah menjadi penghalang antara anda dengan seseorang yang mengatakan bahawa kandungan anda telah memudaratkan mereka. Kami ialah penyedia kecil, dan kami tidak akan menanggung risiko undang-undang atau kos untuk merahsiakan identiti anda. Jika seseorang membuat aduan berasas bahawa kandungan anda menyalahi undang-undang, orang yang terjejas mempunyai kepentingan sah untuk meneruskan tindakan, dan kami tidak mahu menjadi halangan yang menghalang mereka.

Atas sebab itu, kami tidak memerlukan perintah mahkamah sebelum mendedahkan data yang mengenal pasti anda. Walau bagaimanapun, keputusan tetap berada pada kami: kami tidak diwajibkan untuk mendedahkan, dan kami tidak akan bertindak atas aduan yang kami anggap tidak berasas.

Kami boleh mendedahkan data peribadi yang mengenal pasti anda jika kami menerima aduan bertulis yang:

mengenal pasti kandungan tertentu sebagai berpotensi menyalahi undang-undang (contohnya, fitnah atau pendedahan maklumat peribadi);
mengenal pasti petisyen dan bahagian khusus yang berkenaan, identiti pengadu, serta asas undang-undang tuntutan tersebut; dan
mengesahkan identiti pengadu dan kaitan mereka dengan perkara tersebut.

Apabila kami membuat pendedahan, kami menggunakan langkah perlindungan berikut:

kami menilai setiap kes secara individu;
kami hanya mendedahkan data minimum yang diperlukan, contohnya nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda, serta alamat IP dan log teknikal anda hanya apabila benar-benar perlu;
pendedahan boleh dibuat kepada orang yang terjejas, wakil undang-undang mereka atau pihak berkuasa yang berwibawa; dan
kami menyimpan rekod setiap pendedahan dan penilaian yang mendasarinya.

Reaching You as Data Controller

Separately from any complaint about unlawful content, a person whose personal data you process — whether they are named or described in the text of your petition, or they have signed it — is a data subject in relation to you, the Data Controller. Under the GDPR such a person has the right to know who the controller is and to be able to reach that controller, for example to exercise their rights of access, rectification or erasure. For that reason we may give your contact details — the name, email address and phone number linked to your account — to a person whose personal data appears in your petition or its signatures, so that they can contact you directly. This is a matter of your obligations as a controller and does not depend on the content being unlawful.

We host your petition and process its signatures on your instructions; we are not an intermediary between you and the people whose data you control. We may, entirely at our own discretion, choose to forward a straightforward message on your behalf, but we are under no obligation to do so and we are not a message-relay service. We do not have the resources to mediate, and in difficult or contested cases we will simply provide your contact details and leave the correspondence to you.

Anda menerima Terma ini sebelum anda menyiarkan, maka anda dimaklumkan terlebih dahulu bahawa pendedahan ini mungkin berlaku. Sebagai kebiasaan, kami tidak berhubung atau berunding dengan anda sebelum membuat pendedahan, dan di mana aduan memenuhi syarat-syarat di atas, kami boleh mendedahkan data pengenalan anda tanpa pemberitahuan awal kepada anda. Hanya dalam kes-kes luar biasa, dan sepenuhnya mengikut budi bicara kami, mungkin kami akan memilih untuk menghubungi anda dan memberi anda peluang untuk memberi respons sebelum kami membuat keputusan. Kemungkinan ini tidak memberikan anda hak untuk dihubungi dan tidak mewujudkan sebarang kewajipan terhadap kami, dan keputusan kami untuk tidak menghubungi anda dalam mana-mana kes tertentu tidak menjejaskan kesahihan keputusan kami untuk mendedahkan. Walaupun syarat-syarat ini dipenuhi, keputusan tetap sepenuhnya berada pada kami, dan kami boleh menolak untuk membuat pendedahan. Mengalih keluar kandungan selepas itu dengan sendirinya tidak menghalang pendedahan berhubung tuntutan yang telah timbul. Pengadu juga boleh memohon kepada mahkamah untuk mendapatkan pendedahan. Asas undang-undang bagi sebarang pendedahan, serta hak anda, dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Pengumpulan Data Yang Dilarang

Adalah dilarang untuk meminta nombor ID nasional peribadi daripada penandatangan.

Harta Intelek

Pengarang petisyen mengekalkan semua hak ke atas kandungan petisyen mereka, memberikan Penyedia Perkhidmatan lesen untuk mengehos dan memaparkan kandungan tersebut.

Had Tanggungan

Penyedia Perkhidmatan tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan tidak langsung, bersampingan, atau berbangkit yang timbul daripada Perjanjian ini.

Dalam keadaan apa pun, jumlah liabiliti penyedia perkhidmatan kepada penulis petisyen untuk semua kerosakan, kerugian, dan punca tindakan, sama ada dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian), atau sebaliknya, tidak melebihi jumlah keseluruhan yang dibayar oleh penulis petisyen kepada penyedia perkhidmatan di bawah perjanjian ini.

Undang-undang yang terpakai

Perjanjian ini akan ditadbir oleh undang-undang Finland.

Garis Panduan Komuniti

Dengan menggunakan perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan Garis Panduan Komuniti, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan menerangkan kandungan yang dibenarkan dan tidak dibenarkan di platform.

Petisyen Tidak Aktif

Kami berhak untuk menghapus petisyen yang menerima kurang daripada 5 tandatangan dalam masa 90 hari selepas ia dicipta.

Pengubahsuaian Terma

Kami berhak untuk mengubah atau meminda Terma-terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.